icash卡體及晶片於正常使用下，保固期間內請消費者安心使用。
icash2.0保固期：卡片型式為2年；非卡片型式為1年 (非卡片型式icash2.0係指 5.4cm x 8.6cm 大小之一般卡片以外之造型卡icash2.0)

於保固期間內出現非因人為毀損因素所致毀損或功能失效者，持卡人得免手續費向本公司辦理換卡