產品保固
icash卡體及晶片於正常使用下,保固期間內請消費者安心使用 (卡片型式icash2.0為2年保固期;非卡片型式icash2.0為1年保固期)
於保固期間內出現非因人為毀損因素所致毀損或功能失效者,持卡人得免手續費向本公司辦理換卡
  註:換發新卡片時,本公司得不發給相同卡面圖案、卡片材質、形狀、大小之icash卡。

持icash/icash2.0購買之商品瑕疵欲退貨時
  1. 持卡人持『icash / icash2.0』購物如因商品瑕疵欲退貨時,請持原卡片與原購物發票到原特約機構門市進行退貨,由門市人員協助將原消費金額退回原卡片中,恕無法提供現金退回。
  2. 持卡人持『icash / icash2.0』進行相關商品或服務之消費交易如發生爭議時,持卡人應先洽特約機構尋求解決,本公司將提供交易資料以協助解決紛爭。
  詳細說明,請參閱 icash電子票證定型化契約說明。